Kenapa halaman tidak tampil, padahal internet saya aktif dan saya bisa membuka website lainnya?
Website Dana Pensiun Bank Mandiri Satu sebagian besar dibuat menggunakan javascript sebagai salah satu elemen utamanya, sehingga ketika anda mematikan fungsi javascript pada browser anda, secara otomatis halaman juga tidak akan tampil. Kami janjikan bahwa javascript yang kami gunakan semata-mata demi kenyamanan dalam mengakses website Dana Pensiun Bank Mandiri Satu, tanpa ada maksud lain.
Kenapa permintaan saya mengenai SPT, Manfaat Pensiun, ataupun SK tidak kunjung mendapatkan balasan?
Beberapa pertimbangan kami sebelum memberikan balasan ialah kecocokan antara Nomor Induk Peserta (NIP) dan Nomor Rekening tujuan tempat kami memberikan manfaat pensiun tiap bulannya. Jika sesuai, maka email tersebut akan kami balas ke email pengirim, jika tidak, balasan tidak akan kami berikan.
Kenapa email yang saya kirim selalu gagal?
Hal ini bisa disebabkan karena beberapa hal.
- Format yang anda kirim tidak boleh diluar dari ekstensi .docx, .pdf, .jpg, .jpeg, .png.
- Besar sebuah file tidak boleh lebih besar dari 1.5 MB.
- Besar keseluruhan file tidak boleh lebih besar dari 5 MB.
- Server sedang mengalami kendala baik internal maupun eksternal, tunggu beberapa saat kemudian anda bisa mencoba kembali.
Saya sudah mengikuti petunjuk diatas, tetapi email tetap tidak terkirim, apa yang harus saya lakukan?
Anda dapat menghubungi kami melalui email di info@dapenmandiri1.co.id